お客様の声

Customers voice お客様の声

不動産賃貸業 Eさん

自主管理をしていた不動産(マンション・事務所ビル・店舗・戸建)の管理の委託先を探していました。

アソークとの繋がり

  • 不動産管理:200件
  • マンション用地売却:1件

大切な家族の資産。長期でお付き合いできる管理会社にお願いしたい。

アソークを知ったきっかけを教えてください

所有していた物件は、元々、家族で自主管理をしていたのですが、将来的にはどこかの会社に任せる可能性もあるかな、、、と思って、たまたまインターネットで不動産管理会社を検索したときにアソークさんを見つけたんですよね。あのときは『賃貸・管理・定額』とかで調べていたと思います(管理報酬5%は高い、と思っていましたので)。

色々な会社がヒットしましたが、ホームページの作りが最近のトレンドを取り入れており、とてもすっきりした作りで良い意味で不動産会社らしくないなと思っていました。

担当者とはじめて会ったときの印象を教えてください

代表の青木さんに会いまして、とにかく数字に強い方だなという印象でしたね。あとは賃貸管理や不動産の仕事が大好きで、とても誠実な人だという印象でした。一部上場企業でトップ営業だったということもあり、こちらがお願いしたことを最後までやり抜く粘り強さもあるなと感じました(笑)

不動産会社の方なのに理工系学部出身なのも珍しいと思いましたが、知識や理論だけに頼らず、論理的な考え方に基づいて実務を進めることができる、とてもバランスが良いところも好感が持てました。

最初は自主管理を続ける可能性の方が高そうとおっしゃっておりましたが、依頼していただけるまでの流れを教えてください

アソークさんと会ってから家族で話し合う機会が増えまして、今後のことも考え、管理は委託することにしようという方向性になっていきました。

当初、私の父が古くから付き合いのある大手の管理会社に依頼する意向だったのに加え、以前から仕事でやりとりしていた不動産会社も多数ありましたので、候補は多かったです。その中でも、管理委託の件で連絡したときのアソークさんの対応の早さは群を抜いていましたし、常に連絡が取れる安心感がありました。決め手は金額面も勿論あるのですが、「即断、即決、即実行」とも言うべき気持ちの良さです。管理を委託するにあたり、以前からの自主管理の内容をなるべく崩したくなかったので、いままでのやり方をそのまま踏襲できるかどうか、大手の管理会社に聞いてみたところ「検討してみます」という返事のあと、1か月後くらいに「やっぱり難しそうです」という回答でしたが、同じ内容でアソークさんに相談したところ、その場ですぐに「問題なくできます」という答えでした。あとでお聞きしたところ「やったことがない方式、内容でしたが、やれるシミュレーションは頭に浮かびました。もしうまくいかなそうになっても、方法をなんとしてでも探す予定でした」とのことでした。そんなやりとりがあり、先ほどの、常に連絡が取れるというのもそうですが、最も寄り添ってくれそうなアソークさんに決めました。

管理を依頼して良かったことを教えてください

たくさんありますね(笑)自分たちの仕事が格段に楽になったのもありますし、なにより、物件の稼働率が99 % ~ 100% になりました。

もともと自主管理時代も、95%くらいでしたので、特に悪い数字とは思っておりませんでしたが、それ以上を目指すのは、ある意味、運任せという感じでした。今回、マンション・事務所ビル・店舗・戸建の合計で約200部屋近くの管理をアソークさんにお願いしてからは、すべての物件において、他の競合と常に比較して、募集条件を常に他より良く見えるよう試行錯誤してくれた結果、空いていた残りの部屋が、するすると埋まり、ほどなく満室になりました。閲覧数や、反響の具合について、いつも細かく連絡をしてくれるので、こちらも条件変更に応じやすく、とても良い関係でお願いできていますね。

あとは、大型の土地の売買があったときもアソークさんに相談させていただき、最終的にかなりの高値で売ることができました。既に大手不動産会社から買付が入っていた段階で、その金額でも良いと思っていたのですが、青木さんの前職のつながりから、売却額を最大限まで引き上げることができましたので、この件も、とても感謝しております。

これからアソークに期待することは何かありますか

最初出会った頃は3名くらいの小さな会社だったのが少し不安な点でしたので、その部分の改善を期待していましたが、すぐに業務拡大されて、唯一不安だったところも解消されました。実際、この短期間の間で、オフィスも拡張移転されましたし、管理の打合せをしていても、こんな新しいサービスの情報がありました、こういうふうに業務内容を増やしていきたい、新しいメンバー候補がとても優秀です、そしてなにより、会社をまだまだ大きくしたい、という話題が絶えず出てくるので、近い将来本当にそうなるだろうな、という実感があります。最近は、とても高価(高品質)な賃貸管理システムも導入されたと聞きましたし、成長への投資を惜しまないこのスタンスで今後もやっていただければ大丈夫だと思っています。是非、より大きな会社に育ててください。応援しています。