お客様の声

Customers voice お客様の声

会社員 Rさん

管理料金は安くしたいけれど、信頼できる会社に預けたい。何社も面談して最終的にアソークさんに決めました。

アソークとの繋がり

  • 不動産管理:2件

安く管理して欲しいけど、大事な不動産だからきちんと管理していただきたい。

アソークに問い合わせたきっかけは何でしたか

いくつかの管理会社と接触していくなかで、管理料金が高い会社もあれば、安い会社もあると知りました。アソークさんに問い合わせたきっかけは、ネット広告を見て管理料金が安い会社だと思い、まずは一度会ってみようと思いました。最初は本当に金額だけでしたね(笑)

最初担当者と会ったときの印象をお聞かせください

とても不動産の知識が豊富な方だと思いました。真面目なタイプで、色々な話をしてくれてとても信頼できると感じ、そのときにもうこの会社に任せても良いかなと思いました。

他の会社の話も聞いていたとお伺いしましたが、不安はなかったですか

実は、ほぼ決まっている会社があったんです。50~60名くらいの規模の会社でしたね。今回はリフォームをして賃貸に出す予定だったので、リフォームもしてくれて、そのまま管理もお願いしてくれれば安くしますよという会社だったんです。

断るときはかなり理由を聞かれましたね(笑)「その会社(アソークさん)はとても信頼できて、、、」と伝えると、「我々の会社は信頼できないんですか?」って感じで(笑)

その他にも、大手の上場会社で全国展開している会社とも面談しましたが、アソークさんほど信頼できる感じではなかったですね。

同席していた娘に聞いても、良い感じの方で信頼できるので良いんじゃない?と言ってました。妻は会ってないので、大丈夫なの?と言っておりましたが、最終的には自分が説得した感じですかね。

アソークに決めていただいて、依頼した後に良かった具体的なエピソードはありますか

実際に今の入居者さんが決まったときは、この後どうなるかなという不安はあったんですよね。ちょっと細かそうな入居者さんで、リフォーム直後のお部屋で設備の不具合もいくつかありましたが、アソークさんが全て窓口になってくれて、その対応の速度にも驚かされました。ほとんどリアルタイムで内容を伝えてくれたので、大きなトラブルにも発展せず本当に良かったと感じてます。とても感謝してます。

あとは、管理の開始直後だったので、この管理料金で実際どのくらい対応してくれるかということもわかりました。高い金額を払っている訳ではないので正直自分で色々対応しなければいけないのかな?と思いましたが全くそのようなことはなく、今後も引き続きお願いできると思った出来事でした。

アソークに今後期待することなどはありますか

管理に関しては引き続き同レベルのサービスを継続してもらえたら十分ですね。あとは、不動産に関する相談はお願いしようかと思ってます。娘も先日子供が生れて、家を買うかどうかという話も出ております。少し落ち着いたら是非一度相談させてください。

今度もよろしくお願いします。