「管理費って高いのかな？」「他のオーナーはいくら払っているんだろう？」そんな不安や疑問を持つ方は少なくありません。
賃貸管理費用は、オーナーの収益に直結する大切なコストです。本記事では、費用の相場や内訳、よくある支払い方法をわかりやすく解説し、さらに管理会社を選ぶ際に注意したいポイントも紹介します。
日本賃貸住宅管理協会のデータや、実際の管理プランを参考にしながら、地域や物件タイプによってどう違いが出るのかも整理しました。読み終えたころには、自分の管理費が適正かどうかを判断できる目安が身につくはずです。
最後には、管理費用を抑えるための工夫も紹介しています。この記事を通じて、安心して管理会社の見直しやコストの最適化を進めていただければ幸いです。
この記事でわかること
本記事では賃貸管理費用の基本から相場、支払い方法、管理会社の選び方、そして節約の工夫までを一通り理解できます。
オーナーにとって役立つ実例やデータを交えながら、実践的な知識をお届けします。
賃貸管理費用の基本知識
賃貸管理費用とは、オーナーが管理会社に依頼する業務に対して支払うお金のことです。家賃の集金や入居者からの問い合わせ対応、建物の点検などが含まれます。
ここでは「なぜ管理費が発生するのか」「どんな支払い方法があるのか」をわかりやすく整理し、契約前に確認しておきたいポイントを解説します。
賃貸管理費用とは
賃貸管理費用はオーナーが管理会社に支払う報酬です。家賃集金や入居者対応、建物巡回などの業務対価となります。国土交通省の報告などによれば、管理手数料は一般的に家賃の5〜7％程度が目安とされています。
これには毎月の家賃送金や入居者トラブル対応、退去後の原状回復手配が含まれます。費用対効果を考えるうえで重要な指標です。適切な手数料設定はオーナーの収益性を左右するため、まずは相場を理解することが第一歩です。
管理費用が発生する理由
賃貸管理業務には多くの作業があり、それぞれにコストがかかります。特に人件費とシステム維持費が大きな割合を占めており、業務コスト全体の約4割前後が人件費に充てられるといわれています。
さらに、緊急対応・建物点検・清掃手配など突発的な業務も費用発生の要因となります。 こうした負担を効率化するために、管理会社はシステム投資や外注先ネットワークを整備しています。
管理費用の支払い方法
管理費用の支払い方法は大きく分けて「家賃の％制」と「定額制プラン」の2種類があります。
■ ％制
家賃の5〜10％が相場で、家賃変動に合わせて費用が増減する
■ 定額制プラン
月額固定の料金体系で、月980円〜など低コストで予算が安定する
東京・上野エリアに特化したAsokのライトプランは月980円から利用可能です。契約時にどちらが自分の物件に合うかシミュレーションすると安心です。
賃貸管理費用の相場
管理会社に支払う費用は、一般的に家賃の数％という形で決まります。ただし、金額は地域や物件の種類によって差が出やすいのが特徴です。
都市部は競争が激しく手数料が低め、地方では高めになる傾向があります。また、戸建ては管理に手間がかかるため、アパートやマンションより高くなるケースが多いです。
ここからは、こうした相場の違いを具体的に整理していきます。
管理手数料の相場
管理手数料は物件や契約形態によって幅があり、一般的には家賃の3〜10％程度に設定されます。 特に新築や高級物件では低め（3〜5％）、築年数が古い物件では修繕対応が増えるため高め（6〜9％）に設定される傾向があります。
地域別の費用相場
公益財団法人日本賃貸住宅管理協会の「日管協短観」（2023年度）によれば、全国的には「家賃の5％」が主流で、全体の約7割を占めています。
| 地域 | 相場の傾向 |
|---|---|
| 首都圏 | 5％が最多だが、3〜4％の低料率も一定数見られる |
| 関西圏 | 5％よりも3〜4％の低料率が比較的多い |
| 地方エリア | 5％が7割超を占め、特に集中している |
都市部ほど料率が低く、地方ほど高めになる傾向があります。背景には土地価格や家賃水準、空室リスクの違いがあります。
参考：第28回 賃貸住宅市場景況感調査 - 日管協総合研究所
物件タイプ別の費用差
物件タイプによっても管理費用に差があります。
物件タイプ別の費用差
物件タイプによっても管理費用に差があります。
| 物件タイプ | 相場の目安 |
|---|---|
| 戸建管理 | 巡回や緊急対応に手間がかかるため、7〜8％程度 |
| アパート | 戸数が多いと割安になりやすく、5〜6％程度 |
| 小規模マンション | 管理組合対応なども含まれ、6〜7％程度 |
あくまで一般的な目安であり、実際の料率は物件条件や管理会社によって異なります。戸数や設備内容に応じて最適なプランを選びましょう。
管理手数料に含まれる業務内容
管理手数料には具体的にどの業務が含まれるのかを確認しましょう。主な業務は 入居者管理、建物管理、経理・事務処理 の三つに大別できます。
入居者管理業務
入居者管理では、募集から契約までの一連の流れを代行してくれます。具体的には次のような業務です。
■ 募集広告の作成
自社サイトやポータルサイトに掲載し、幅広い入居希望者へアプローチ
■ 内見対応
入居希望者への案内や物件説明を行い、成約につなげる
■ 入居審査
家賃支払い能力や人物面を確認し、安心できる入居者を選定
■ 契約書作成
重要事項説明や契約条件を整え、トラブルを防ぐ
良質な入居者を確保するには、管理会社のネットワークの広さと対応スピードが重要です。
建物管理業務
建物管理は、物件を長く安全に運営するための基盤となる業務です。
■ 定期巡回
共用部や設備の点検を行い、劣化や故障を早期発見
■ 設備点検
消防・給排水など法定点検を実施し、安全性を確保
■ 清掃手配
共用部や敷地の清掃を行い、快適な住環境を維持
■ 緊急対応
水漏れや停電など突発的なトラブルに迅速に対応
特に突発的な故障対応は別途費用となることも多いため、契約内容を事前に確認することが大切です。
経理・事務業務
経理・事務は、オーナーの手間を大きく減らしてくれる業務です。
■ 家賃集金・送金
毎月の家賃を入居者から集金し、オーナーに送金
■ 滞納督促
未払いがあれば督促を行い、リスクを最小化
■ 入金管理
家賃の入出金を記録し、収支の透明性を確保
■ 決算資料作成
確定申告や会計処理に役立つ資料を作成
透明性の高い経理管理は、オーナーの安心感につながり、長期的な信頼関係を築く基盤になります。
別途費用が発生する業務
管理手数料に含まれない業務は、追加費用として請求されるケースがあります。代表的なものは次のとおりです。
1. 原状回復工事
退去後の壁紙・床の張替えや修繕などを行う
2. 大規模修繕
外壁補修や防水工事など長期的なメンテナンス
3. 法定点検
消防設備・エレベーター・給排水設備など、法律で義務づけられた点検
4. 清掃や鍵交換
共用部の特別清掃や、退去時の鍵交換などスポット的な対応
これらは契約前にオプション費用として明示されることが多いため、どこまでが管理手数料に含まれているかを確認しておくことが重要です。
管理会社の選び方
管理会社を選ぶ際に「費用の安さ」だけで決めてしまうのは大きなリスクです。手数料が低くても、入居者対応が遅かったりトラブル処理が不十分だったりすると、結果的に空室が増えたり修繕費がかさんだりして、オーナーの利益を大きく損なってしまいます。
逆に、多少費用が高くても対応力が高い会社なら、入居者満足度が向上し、長期的には安定経営につながります。特に家賃の入金管理やクレーム対応はオーナー自身が直接カバーしにくい業務なので、委託先の質が収益に直結します。
そのため、サービス品質・対応力・信頼性を総合的に見極めることが重要です。候補となる管理会社は必ず複数社を比較し、費用だけでなく「経営方針や物件特性に合うかどうか」を重視して選びましょう。
費用対効果の判断基準
費用を判断するときは、単純な手数料率の高低だけでなく、サービス内容とのバランスを確認しましょう。
その1. 家賃滞納リスクの軽減
督促や保証会社との連携が整っているか
その2. 空室対策の実績
募集力や広告展開のノウハウがあるか
その3. 業務範囲とのバランス
委託範囲に対してコストが適正かどうか
単に「安い」ではなく、支払った費用以上の価値を提供してくれるかどうかを見極めることが大切です。
サービス品質の見極め方
料金が同じでも、サービス品質には大きな差があります。実際にやり取りして確認することが大切です。
その1. 問い合わせ対応
メールや電話の返信スピードは十分か
その2. 接客態度
入居者やオーナーへの対応が丁寧か
その3. 報告体制
巡回レポートや管理システムで情報が見える化されているか
入居者満足度や長期的な空室率に直結するため、サービス品質は必ず重視しましょう。
複数社比較のポイント
一社だけで決めるのではなく、必ず複数社を比較検討しましょう。
ポイント1. 手数料率とオプション費用
見積もり全体でトータルコストを確認する
ポイント2. 契約期間や解約条件
中途解約時の違約金なども含めて比較
ポイント3. 保証会社との関係
費用の負担先や条件が透明かどうか
複数の提案を見比べることで、相場感を把握でき、自分に合った管理会社を選びやすくなります。
賃貸管理費用を抑える方法
管理費用を抑えるには、単に「安い会社を選ぶ」だけでは不十分です。契約プランの選び方や条件の工夫次第で、無理なくコストを下げつつ、サービス品質を維持することができます。
ここでは、定額制プランの活用・業務範囲の見直し・長期契約による割引など、オーナーが実践しやすい工夫を解説します。
定額制プランの活用
定額制プランを選ぶことで、毎月の支払いが安定し、長期的な収支計画が立てやすくなります。月額固定で支払えるため、家賃変動や入居者数による影響を受けにくいのが特徴です。
また、経費の見通しが立ちやすく、資金計画を組みやすい点もメリットといえるでしょう。さらに、プランによっては突発的な修繕費を一定範囲で吸収できるケースもあり、リスク分散にもつながります。将来的なコスト予測を安定させたいオーナーには、有効な選択肢といえます。
業務範囲の見直し
管理委託の範囲を調整することで、不要なコストを抑えることも可能です。たとえば、原状回復工事を自分で手配すれば、信頼できる業者を選ぶことでコスト削減が期待できます。
入居者募集だけを管理会社に任せ、集金や清掃は自主管理に切り替えるのも一つの方法です。部分的に外注するなど柔軟な委託方法を選べば、必要な部分にだけ費用をかけられるため、無駄な出費を防ぐことができます。
長期契約による割引
管理会社と長期契約を結ぶことで、手数料率やオプション料金が優遇されるケースもあります。たとえば、3年以上の契約を前提とすると手数料が割安になったり、更新料や巡回費用がサービスに含まれたりする場合があります。
さらに、長期契約を条件に交渉すれば、料金面で有利に進められることも多いでしょう。安定した管理を望むオーナーにとって、長期契約はコスト削減と安心感を両立できる手段です。
まとめ
本記事では、賃貸管理費用の相場や内訳、管理会社の選び方、費用を抑える工夫について解説しました。オーナー様は数値根拠をもとに、最適な管理プランを検討することが大切です。
定額制プランや長期契約割引、業務範囲の見直しを活用すれば、コストを抑えつつサービス品質も高められます。複数社を比較し、透明性の高い管理会社と信頼関係を築きましょう。
管理費用はオーナー様の利益に直結する重要なポイントです。自分に合った管理会社を選ぶには、実際に相談してみるのが最も確実です。
アソーク株式会社では、物件の状況やご要望に合わせた最適なプランをご提案しています。まずはお気軽にお問い合わせください。